便利商店 [ 萊爾富 ],暫不提供 取還件服務!
還件時請聯繫客服,索取『7-11退貨便代碼』,可到任一7-11門市歸還。

步驟一:加入會員

步驟二:選擇要租的分享器&SIM卡,點放入購物車,結帳

步驟三:設定取件的便利商店。需加收7-11 80元,萊爾富/OK超商50元物流費 (含來回)

步驟四:設定取件日期以及還件日期

【全台及機場便利商店取件時間】7-11/萊爾富/OK超商:當天中午12:00之後

*請留意,小港/松山機場便利商店,需依照機場營業時間領取*

步驟五:填信用卡號結帳

*刷卡時會包含押金及租金,完成刷卡動作後即完成租借手續

步驟六:結帳完成

收到結帳確認Email,您可到「我的帳戶」中的「租借紀錄」查看是否預約成功,若有租借資料即完成預約。

步驟七:取件日前一天會收到取件提醒通知Email,請於取件日當天領取商品。(無提供簡訊通知)

 

便利商店 [ 萊爾富 ],暫不提供 取還件服務!
還件時請聯繫客服,索取『7-11退貨便代碼』,可到任一7-11門市歸還。


**萊爾富/OK超商取件,可以在全台任何一間萊爾富/OK超商還件(不包含外島萊爾富/OK超商)**

【取件】

1. 物流於凌晨將商品配送至「萊爾富(Hi-Life)/OK超商」後、早上可到便利商店跟櫃台人員

    告知要拿iVideo的商品,並告知姓名和出示證件。

2. 之後店員會交給您iVideo專用袋,裡面即裝著WiFi分享器&SIM卡

3. 幫店員在取件單簽名即可取貨。   

4. 請務必將袋內粉紅色還件單及iVideo專用袋保存好,以便還時使用。

                                                        

【還件】

方法一:機場還機箱(只需將機器投入還機箱中即可歸還!輕鬆又方便!),位置如下:

桃園機場第一航廈 (24hr)
桃園機場第二航廈 (24hr)
高雄小港機場 (24hr)

方法二:萊爾富/OK超商還件

1. 將WiFi分享器&SIM卡放回內附的iVideo專用袋,並取出粉紅色還件單放置於袋外透明夾層,黏貼好破壞袋的封口。

2. 交付店員刷還件單條碼。

3. 跟店員取「代收專用繳款證明」。


在7-ELEVEN取件、可以在其他家7-ELEVEN還件。退還時需使用7-ELEVEN內的「i bon」機器,輸入我們出貨時附上的退貨便代碼,自行列印還件單。

【取件】
1. 物流配送到7-ELEVEN後、跟店員告知姓名並出示證件領取商品。

2. 店員會將iVideo專用袋包裝好的WiFi分享器
&SIM卡交給您。

※專用袋中會有一張,上面有「退貨便代碼」條碼的單子,和新的專用袋。請妥善保存,退件的時候需要使用。如果遺失可直接向7-11店員購買7-11專用破壞袋,一個3元。


【還件】

方法一:機場還機箱(只需將機器投入還機箱中即可歸還!輕鬆又方便!),位置如下:

桃園機場第一航廈 (24hr)
桃園機場第二航廈 (24hr)
高雄小港機場 (24hr)

方法二:7-11超商還件

1. 到7-ELEVEN尋找「i bon」機器,若不知在哪裡,可以詢問店員。

2. 在「i bon」左上方「代碼輸入」輸入退貨便代碼。輸入後按「確認輸入」⇒「同意,繼續下一步」⇒「確認,列印繳費單」。

3. 影印機會印出「7-ELEVEN交貨便服務單」。

4. 把WiFi分享器&SIM卡放入iVideo專用袋包裝好和「7-ELEVEN交貨便服務單」拿給店員。

5. 拿取「代收款專用繳款證明」。

※ 退貨便代碼30天就會失效,您可以在我們寄給您的還件Email以及還件簡訊中收到新的退貨便代碼;或您也可到我的帳戶?租借記錄中,查看您新的退貨便代碼。

※WiFi分享器&SIM卡還時,請將它放回原來的保護盒 or 絨布袋中,並確認傳輸線及充電器等配件都無遺漏,再放入iVideo專用袋內。
 

※「代收款專用繳款證明」是您歸還機器的證明,請妥善保存。