步驟一:加入會員

步驟二:選擇要租的分享器&SIM卡,點"租"放入購物車,按"結帳"

步驟三:設定取件的iVideo門市

步驟四:設定"取件日期"以及"還件日期"

*"取件日期"當天開始計算租金, "還件日期"隔天中午12點以前歸還門市即可

1.   取貨時間請於前一天中午12點後至門市領取。

2.   若不確認商品是否已至門市,可來電iVideo客服確認 商品是否至門市。

(客服電話:台電02-6630-6688  )

步驟五:填信用卡號結帳

*刷卡時會包含押金及租金,完成刷卡動作後即完成租借手續

步驟六:結帳完成

收到結帳確認Email,您可到「我的帳戶」中的「租借紀錄」查看是否預約成功,若有租借資料即完成預約。

步驟七:取件日前一天會收到取件提醒通知Email,請於取件日當天領取商品。(無提供簡訊通知)

 

iVideo 門市取還件方法

【取件】

1. "取件日期"前一天中午12:00以後可到門市跟門市人員

    請告知要領取iVideo的商品,取貨需出示身份證明,請務必攜帶身份證件領取。
  

2. 經核對之後門市人員會交給您WiFi分享器&SIM卡

【還件】

方法一:機場還機箱(只需將機器投入還機箱中即可歸還!輕鬆又方便!),位置如下:

桃園機場第一航廈還機箱 (24hr)
桃園機場第二航廈還機箱 (24hr)
高雄小港機場 (24hr)

*如超過營業時間,歸還機器請投入還機箱 (家用WIFI不適用,請於營業時間內歸還)

方法二:iVideo門市還件

請到原門市,將分享器&SIM卡和相關配件,交給門市人員檢查即可。

ivideo台電門市還機箱 (08:30~22:00)
*如超過營業時間,歸還機器請投入還機箱 (家用WIFI不適用,請於營業時間內歸還)

*如果無法在原門市還件, 請於取貨時告知門市人員 , 索取iVideo機場門市還機箱地圖
還件日當天, 將分享器&SIM卡用原包裝,拿到iVideo機場門市還機箱投遞即可
※WiFi分享器&SIM卡歸還時,請將它放回原來的保護盒 or 絨布袋中,並確認
傳輸線及充電器等配件都無遺漏,再投遞至ivideo還機箱。