預約流程
- 步驟一:加入會員
- 步驟二:選擇要租的分享器&SIM卡,點"租"放入購物車,按"結帳"
- 步驟三:設定宅配到府取件
- *選宅配到府需加收一次150元物流費(含來回)
- *填妥完整的收件地址及收件人資料、連絡電話
- 步驟四:設定"取件日期"以及"還件日期"
- *包裹於取件日前1天配達,若取件日為週一,則於周六配達 (周日當天不配送)
- *取貨當天開始計算租金, 還件日當天晚上12點以前寄回即可
- 取件日在星期一、星期二的訂單,最晚須在3天前的下午2點之前下單成功
- 取件日在星期三~星期日的訂單 ,最晚須在2天前的下午2點之前下單成功
- 步驟五:填信用卡號結帳
- *刷卡時會包含押金及租金,完成刷卡動作後即完成租借手續
- 步驟六:結帳完成
- 步驟七:取件日前一天會收到取件提醒通知Email,請於取件日當天領取商品。(無提供簡訊通知)
還件流程
方法一:機場還機箱
只需將機器投入還機箱中即可歸還!輕鬆又方便!,位置如下:
方法二:宅配還件(7-11篇)
- 1. 到7-ELEVEN尋找「i bon」機器,若不知在哪裡,可以詢問店員。
- 2. 在「i bon」左上方「代碼輸入」輸入退貨便代碼。輸入後按「確認輸入」⇒「同意,繼續下一步」⇒「確認,列印繳費單」。
- 3. 影印機會印出「7-ELEVEN交貨便服務單」。
- 4. 把WiFi分享器&SIM卡放入iVideo專用袋包裝好和「7-ELEVEN交貨便服務單」拿給店員。
- 5. 拿取「代收款專用繳款證明」。
- ※ 退貨便代碼30天就會失效,您可以在我們寄給您的還件Email以及還件簡訊中收到新的退貨便代碼;或您也可到我的帳戶?「租借紀錄」中,查看您新的退貨便代碼。
- ※ WiFi分享器&SIM卡歸還時,請將它放回原來的保護盒 or 絨布袋中,並確認傳輸線及充電器等配件都無遺漏,再放入iVideo專用袋內。
※「代收款專用繳款證明」是您歸還機器的證明,請妥善保存。
宅配還件~ 多件以上篇~
還件日當天, 將分享器&SIM卡用原來紙箱包裝好,填寫紫色到付單中的寄件人資料欄位,拿到7-11櫃台寄回即可。(全省7-11任一門市都可以,離島除外)