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台湾新年に関するお知らせ
詳しくは下記のリンクをクリックしてください。 https://ivideo.com.tw/activity/2021/newyear/NewYear_JP.html
【12/7システムメンテナンスのお知らせ】
システムメンテナンスにより、ご利用頂けない時間帯がございます。 下記にてご確認ください。

■サイトメンテナンス日時:2020/12/7(月) 8:00am~10:00 am (GMT+9)

※作業状況により、時間が多少前後する場合がございます。

本サイトをご利用のお客様は、該当の時間帯をさけてのご利用をお願い致します。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

【台湾-台電支店電話対応 一時停止のお知らせ】
台湾台電支店の店舗転移作業に伴い、2020年12月9日(水)から2020年12月11日(金)まで、

カスタマーサービスでの電話対応を一時停止いたします。

上記停止期間中はLINE@音声通話で対応いたしますので、ご了承ください。

電話対応の再開日は2020年12月14日となります。

【台湾-台電大樓店舗 移転のお知らせ】
【店舗移転のお知らせ】

いつもiVideoをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、iVideo台湾の台電大樓支店は、新店舗に移転させていただくことになりました。

新店舗は「台灣台北市大安區羅斯福路3段177號 6樓」にて移転致します。

受取と返却について

●2020/12/16前の受取と返却は転移前の住所まで⇒ 台北市大安區羅斯福路三段273號11F之3

●2020/12/17後の受取と返却は転移後の住所まで⇒ 台北市大安區羅斯福路3段177號 6樓

今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願いいたします。

【消費税の税率変更に伴うお知らせ】
平素は、iVideoをご愛顧賜り誠にありがとうございます。 本日はiVideo会員の皆様へ、消費税の税率変更に伴うご案内をさせていただきます。 2019年10月1日から消費税率が8%から10%に引き上げられることに伴い、弊社における対応について下記の通りご案内申し上げます。 ■新税率の適用について 以下の通り、新税率10%を適用いたします。 ・日本国内用WiFiルーター・SIMフリーカードのレンタル料金  (海外用WiFiルーターの場合、レンタル料金は消費税不要) ・SIMカード(購入) ・送料 ・手数料 今後ともiVideoをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
お知らせ
Softbank全国規模で通信障害が発生してますので、 回線が使えない状態になっております。 復旧するまで、少々お待ちください。 ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。 よろしくお願い致します。
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