*レンタルを申し込む前、必ず商品の規格等についての説明をお読みください。特に、商品の使用範囲と注意事項にご注意ください。
*クラウドドライブ(iCloud,Dropboxなど)の機能は通信量を消耗するため、海外へ渡航する際、オフにすることをお勧めいたします。 また、スマートフォンのアプリ自動更新機能をオンにすると、WIFIを起動する際に自動的にアプリが更新されます。大量なデータを消耗するため、アプリの自動更新機能もオフにすることをお勧めいたします。
*本体が熱くなる恐れがありますので、長時間使用する際は、必ずルーターを風通しのいいところに置いてください。
*入力された受取人の名前がパスポートと一致するかどうか、必ずご確認ください。 受取方法によっては、名前がパスポートと一致しないと受取れない場合もあります。この場合、料金の払い戻しはできませんので、ご了承ください。
*日本の空港郵便局で受け取る場合、各郵便局の営業時間をご確認ください。営業時間以内でしか受け取れないので、ご注意ください。受取日を間違えて設定し、受取れなかった場合、料金の払い戻しはできませんので、ご了承ください。
各国WIFIについての特別注意事項:
*中国用WIFIルーターをご予約する場合、無料でVPNがご利用できます。商品と一緒にVPNをお送りしております。ご予約する前に必ずご使用の端末のOSバージョンをご確認ください。現在、弊社が提供している中国用VPNは、アップルのIOS 10システム及びMAC OS Sierraにアップグレートされている端末では使用できません。アップルのIOS 10システム及びMAC OS Sierraにアップグレートされている端末をご利用の場合、お手数をおかけいたしますが、専用のVPNをご案内いたしますので、カスタマーサービスまでご連絡するようお願いいたします。なお、こちらのVPNは無料で提供させていただいていますので、端末バージョンの不適合もしくは設定方法を間違えたことにより、VPNが使用できなかった場合、返金及び賠償はできません。
*日本用WIFIルーターをご予約する場合、通信使用量についてご注意ください。ネットワーク品質の維持および公平な電波利用の観点から、国内外の通信会社では、短期間に大量のデータ通信を行うユーザーに対して、通信量の制限を行う場合があります。その場合、インターネットに接続ができなくなる、また通信速度が落ちることがあります。動画の閲覧、ネット通話、大容量ファイルのダウンロード、自動アップデート機能などはお控えください。万が一利用制限が発生しても、その期間の利用料金は返金できません。
*商品について、ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせくださいますようにお願い申し上げます。海外からもLINEまたはメールにてお気軽にご連絡ください。大変恐れ入りますが、国際電話でお問い合わせいただく場合、通話料等はお客様の負担となりますので、ご了承ください。