iVideo RETURN BOX

iVideo 還機箱

English
  • Please put the router in the original case which provided by iVideo, making sure all accessories are included. Drop off the package at one of our "iVideo return boxes" located in the airport. Do not place it in the wrong box or location, as you will be charged for an extension until we receive the device back.
  • We will send you the return confirmation via email in 4 days after you have returned the device, if you haven't received a confirmation, please contact us.
Taoyuan Airport Terminal 1

1st Floor Taoyuan Airport Terminal 1 (TPE) Arrival Lobby wifi router pickup counter no.4
※ Opening hours: Monday~Sunday 06:00~24:00
※ Return box opening hours: 24/7

Taoyuan Airport Terminal 2

1st Floor Taoyuan Airport Terminal 2 Arrival Lobby wifi router pickup counter no.1
※ Opening hours: Monday~Sunday 06:00~24:00
※ Return box opening hours: 24/7

Songshan Airport

Songshan airport 1F Arrival Hall Travel Service (Next to the car rent counters)
※ Near Songshan MRT Station Exit 2, Airport Exit F
※ Opening hours: 05:00~23:00

Kaohsiung Airport

Kaohsiung International Airport Arrival Hall
※ Opening hours: 24/7

中文
  • 請於還件日當天,將WiFi分享器放回原來的保護盒 or 絨布袋中,並確認傳輸線及充電器等配件都無遺漏,再投遞至「iVideo」還機箱,若因還錯位置導致分享器延誤回收,將持續計算續租費用至正確歸還的日期。
  • 將於還機4天內收到確認已還機EMAIL通知;若未收到通知信,請主動電話與我們聯絡。
桃園機場 第一航廈

桃園機場 第一航廈入境大廳 分享器預約提領4號櫃台
※營業時間:週一~週日 06:00~24:00
※還機箱時間:24小時

桃園機場 第二航廈

桃園機場 第二航廈入境大廳 分享器預約提領1號櫃台
※營業時間:週一~週日 06:00~24:00
※還機箱時間:24小時

松山機場

松山機場1樓 入境大廳旅遊服務( 租車櫃檯旁 )
※ 近松山機場捷運站2號出口,機場F大門
※ 營業時間:05:00~23:00

高雄機場

高雄機場 國際航廈1樓 接機大廳
※ 營業時間:24小時

日文
  • ご指定された返却予定日の当日にWiFiルーターを商品と同梱されているパッケージに入れ、 USBケーブルとACアタブター等の付属品が全部入れたかどうかをご確認の上、iVideoの返却ボックスにお入れください。iVideoの返却ボックスを間違えて、違う返却ボックスに入れた場合、返却の確認が遅れる恐れがあります。この場合、商品の返却が実際確認された日までレンタル料金が発生しますので、ご注意ください。
  • お客様が返却した日の4日以内に返却完了の通知メールが届きます。返却後、4日過ぎても、返却完了の通知メールが届かない場合、必ずiVideoのカスタマーサービスまでご連絡ください。
桃園空港 第一ターミナル

桃園国際空港 第一ターミナル到着ロビー WiFiルーター予約受取4番カウンター
※営業時間:月曜日~日曜日、6:00~24:00
※返却ボックス:24 hr

桃園空港 第二ターミナル

桃園国際空港 第二ターミナル到着ロビー WiFiルーター予約受取1番カウンター
※営業時間:月曜日~日曜日、6:00~24:00
※返却ボックス:24 hr

松山空港

松山空港1階 到着ロビー ( レンタカーカウンターの隣) トラベル サービス
※ 松山空港MRTの2番出口と空港F出入口に近い
※ 営業時間:05:00~23:00

高雄空港

高雄空港 国際ビル・1階 到着ロビー
※ 営業時間:24時間営業

한국어
  • iVideo공항점(WiFi租借櫃台,iVideo協力代收廠商統振股份有限公司)에서, 포켓 와이파이와 구성품을 직원에게 건네주시면 반납이 완료됩니다.
  • iVideo공항점에서는 반납상자 서비스를 제공하고 있으며, 단말기와 구성품을 iVideo 공항점 반납상자에 넣어주시면 반납이 완료됩니다.
타오위안공항 제1터미널

타오위안공항 제1터미널 입국장 포켓와이파이수령 4번 카운터
※업무시간: 월~일 06:00 ~24:00
※반납상자 반납가능시간: 24시간

타오위안공항 제2터미널

타오위안공항 제2터미널 입국장 포켓와이파이수령 1번 카운터
※업무시간: 월~일 06:00 ~24:00
※반납상자 반납가능시간: 24시간

송산공항

송산공항 1층 입국장 여행 서비스 카운터(자동차 임대 카운터 옆)
※ 송산공항 2번 출구 근처 F공항대문
※ 운영시간 05:00~23:00

가오슝공항

iVideo가오슝공항점-가오슝공항 국제청사 1층 입국장
※ 업무시간:24시간