- Please put the router in the original case which provided by iVideo, making sure all accessories are included. Then drop off the package at one of our "iVideo return boxes" located at the airport.
- We only provide return service at the return box counter, as for the devices, accessories and other cost related questions, please contact iVideo customer service.
- Home router cannot be dropped in the return box. Please return it during our business hours or follow the pickup & return methods, which are written on our website, to return.
Address: 6F., No. 177, Sec. 3, Roosevelt Rd., Da’an Dist., Taipei City 106, Taiwan (R.O.C.)
Location: Take the MRT "Songshan-Xindian Line- Green Line". Please take off at(G08)TaiPower Building station, and get out from Exit 3. Then turn right and enter "KA TI ERH(卡第兒)" Building. Our store is on the sixth floor.
※Returning time: (Mon.)~(Sun.) 08:30-22:00
1st Floor Taoyuan Airport Terminal 1 (TPE) Arrival Lobby wifi router pickup counter no.6
※ Return box opening hours: 24/7
1st Floor Taoyuan Airport Terminal 2 Arrival Lobby wifi router pickup counter no.2
※ Return box opening hours: 24/7
Kaohsiung International Airport Arrival Hall
※ Opening hours: 24/7
- 請於還件日當天，將WiFi分享器放回外包裝中，並確認傳輸線及充電器等配件都無遺漏，再投遞至「iVideo」還機箱。
- 還機箱櫃台僅提供還機服務，分享器、配件以及費用相關問題， 請與ivideo客服聯繫 。
- 家用WiFi機不可投入還機箱, 請於門市營業時間歸還或依照原取還方式歸還
地址: 106台北市大安區羅斯福路三段177號6F
位置:搭乘捷運請由台電大樓站3號出口出站，出站後由右手邊卡第兒大樓入口搭電梯上6樓
※還機箱時間：08:30~22:00 週一至週日
桃園機場 第一航廈入境大廳 分享器預約提領6號櫃台
※還機箱時間：24小時
桃園機場 第二航廈入境大廳 分享器預約提領2號櫃台
※還機箱時間：24小時
高雄機場 國際航廈1樓 接機大廳
※ 營業時間：24小時
- ご返却当日、WIFIルーターをパックの中に入れて、 アダプターやケーブルなどは入っているかどうかをご確認した上で、iVideoの返却ボックスに入れてください。
- 返却ボックスは返却サービスのみご提供させていただきます。WIFIルーター、付属品や費用などの問題について、iVideoカスタマーサービスまでご連絡ください。
- 家庭用WiFi（ブロードバンド）は返却ボックスをご利用いただけません。他の返却方法をご利用ください。
住所：台北市大安區羅斯福路三段177號6F
アクセス：ＭＲＴの松山新店線を利用し、台電大楼駅/台電大樓站/Taipower Building metro station(G08)で下車し、3番出口を出て、右側「卡第兒大樓」の6階です。
※返却ボックス：（月）~（日）8：30～22：00
桃園国際空港 第一ターミナル到着ロビー WiFiルーター予約受取6番カウンター
※返却ボックス：24 hr
桃園国際空港 第二ターミナル到着ロビー WiFiルーター予約受取2番カウンター
※返却ボックス：24 hr
高雄空港 国際ビル・1階 到着ロビー
※ 営業時間：24時間営業
- 반납일당일에 포켓와이파이를 원포장에 넣어주신후 충전선과 충전기 등 부품들이 다 들어가있는지 확인후 아이비디오 반납함에 넣어주시기 바랍니다.
- 반납함카운터는 반납서비스만 제공하고 포켓와이파이, 부품 및 요금과 관련된 질문들은 아이비디오 고객센터에 연락해주시기 바랍니다.
- 가정용 와이파이 공유기는 반납함으로 반납 불가하여 대여점 영업 시간에 반납하시거나 원래 수령방식으로 반납하시기 바랍니다
주소: 6F., No. 177, Sec. 3, Roosevelt Rd., Da’an Dist., Taipei City 106
위치:지하철(MRT) "송산-신디엔선"을 타고 타이파워빌딩 역(G08)에서 내린 후, 3번 출구로 나와서 우회전하면 카디어(卡第兒) 빌딩 보이고 카디어(卡第兒) 빌딩 6층
※반납함 반납 가능 시간：월~일 08:30~22:00
타오위안공항 제1터미널 입국장 포켓와이파이수령 6번 카운터
※반납상자 반납가능시간: 24시간
타오위안공항 제2터미널 입국장 포켓와이파이수령 2번 카운터
※반납상자 반납가능시간: 24시간
iVideo가오슝공항점-가오슝공항 국제청사 1층 입국장
※ 업무시간：24시간