eSIM Information and Quick start guide

iVideo eSIM 安裝設定教學

中文
 
IOS版本-安裝及設定教學
  • 若手機為IPHONE iOS17.5(含)以上版本
    可於 【iVideo eSIM 訂單送達通知】 通知信的表格中
    點選 一鍵安裝連結 , 快速安裝
     
  • 若手機為IPHONE iOS17.4(含)以下版本
    請參考以下步驟
  • 【出國前 安裝步驟】
  • 【到達目的地 啟用步驟】
  •  
  • 【如何刪除eSIM】
 
ANDROID版本-安裝及設定教學
  • 若手機為ANDROID(範例圖文教學手機型號為Pixel8)，請參考以下步驟
  • 【出國前 安裝步驟】
  • 【到達目的地 啟用步驟】
  • 【如何刪除eSIM】

 

日本語
 
IOS-インストールと設定ガイド
  • iPhone iOS 17.5（含む）以上の場合
    【iVideo eSIMアクティベーションガイド】 の通知メール内のフォームで
    「ワンクリックインストールリンク」をクリックすれば、迅速にインストールできます。
     
  • iPhone iOS 17.4（含む）以下の場合
    以下の手順をご参照ください
  • 【出発前 インストールの手順】
  • 【目的地に到着後の有効化手順】
  •  
  • 【eSIMの削除方法】
 
アンドロイド-インストールと設定ガイド
  • 端末がアンドロイドの場合（参考画像付き説明の端末モデルはPixel 8）、以下の手順をご参照ください。
  • ※ その他のANDROID端末でのeSIM設定については、各端末メーカーの取扱説明書をご確認ください。
  • 【出発前 インストールの手順】
  • 【目的地に到着後の有効化手順】
  • 【eSIMの削除方法】

 

한국어
 
아이폰(iOS) - eSIM 설치 방법
  • 아이폰 iOS 17.5 이상 버전인 경우
    주문 완료 후 발송되는 【iVideo eSIM 바코드 안내 메일】 에서
    빠른 설치 링크를 클릭하여 바로 설치를 진행합니다.
     
  • 아이폰 iOS 17.5 이하 버전인 경우
    설치 방법은 아래와 같습니다.
  • 【출국 전 설치 안내】
  • 【목적지 도착 후 활성화 안내】
  •  
  • 【eSIM 삭제 안내】
 
갤럭시/안드로이드 - eSIM 설치 방법
  • 휴대폰이 갤럭시/안드로이드인 경우, 아래 절차를 참고해 주세요.
  • ※ 안드로이드 기종은 다양하므로, 사용 중인 기기의 설명서를 참고하여 설치하시기 바랍니다.
  • 【출국 전 설치 안내】
  • 【목적지 도착 후 활성화 안내】
  • 【eSIM 삭제 안내】
English
 
Scanning the QRcode to set up - IOS
  • If your iPhone is runningiOS 17.5 or later:
    Click the One-Tap Installation link in the table within your
    iVideo eSIM Information and Quick Start Guide email for quick setup.
     
  • If your iPhone is running iOS 17.4 or earlier:
    Follow the steps below.
  • 【Pre-departure installation steps】
  • In iOS 17, you can open a saved QR code from Library to proceed with the installation
  • 1. Go to Settings > Cellular
  • 2. Tap on "Add eSIM"
  • 3. Tap on "Use QR Code"
  • 4. Scan QR code or choose the QR code image from Library
    If scanning is not possible, you can select "Enter Details Manually"
  • 5. Activate eSIM
    (After successfully scanning the QR code and entering the installation process, if the activation screen does not update, please return to the phone's home screen and reopen the settings to check the installed eSIM plan)
  • 6. After completing the setup, you can label the eSIM for easy identification
  • 7. Set up your primary mobile network and call settings before traveling abroad
    (Select "Primary" to receive SMS and calls from your original number)
  •  
  • 【Activation steps upon arrival at the destination】
  • 1. Go to Settings > Cellular
  • 2. Tap "Cellular Data"
  • 3. Select the eSIM plan you want to use
    (Turn off "Allow Mobile Data Switching")
  • 4. Go back to Cellular and turn on "Data Roaming"
  •  
  • 【How to Disable eSIM】
  • 1. Go to Settings > Cellular
  • 2. Tap the eSIM plan you want to disable
  • 3. Tap on 'Delete eSIM"
  • 4. Tap on "Update Contacts" to complete the process

 

Scanning the QRcode to set up - ANDROID
  •  
  • If you are using ANDROID (The following pictures are from a Pixel 8 phone), do the following.
  • ※ Other ANDROID phones' eSIM settings, please refer to Samsung or the instruction manual from your mobile phone manufacturer.
  •  
  • 【Pre-departure installation steps】
  • 1. Go to Settings > Network & Internet
  • 2. Tap on "SIMs"
  • 3. Tap on “+” button next to SIM button
  • 4. Tap on "Download a new eSIM"
  • 5. Scan the QR code or photo to add the eSIM plan.
    Need help? >> Tap on "Try these troubleshooting steps"
    Tap on "Enter it manually"
  • 6. Set up the eSIM
  • 7. Activate the eSIM
  •  
  • 【Activation steps upon arrival at the destination】
  • 1. Go to Settings > Network & Internet
  • 2. Tap on "SIMs"
  • 3. Tap on the newly installed eSIM
  • 4. Turn ON the eSIM
  • 5. Enable Mobile data and Roaming
  • 6. It is recommended to turn off Automatic network selection to avoid network instability
  •  
  • 【How to Disable eSIM】
  • 1. Go to Settings > Network & Internet
  • 2. Tap on "SIMs"
  • 3. Tap on the newly installed eSIM
  • 4. Select "Erase eSIM" and confirm to delete the eSIM