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| iVideo SIM卡Q&A | |||
|---|---|---|---|
| 常見問題 | iVideo | 其他通路的SIM卡(拍賣、個人賣家...) | |
| iVideo SIM | 日本原裝卡 | ||
| Q1：網速會不會很慢?或是標榜吃到飽不降速，但使用1天就變慢了呢? | 網速穩定，用多少買多少！ 任選300MB/500MB/1G/2G/吃到飽不降速多款流量，使用完可直接丟棄 |
日本最大電信公司發行的原裝SIM卡，網速穩定！ 真正高速吃到飽不降速，租用完畢須歸還 |
網速不穩定，標榜上網吃到飽不降速，實際上可能發生使用到一定流量就被降速或斷線的悲劇 |
| Q2：一般網路上都是固定天數的SIM卡，請問可以自由選擇天數嗎? | 自己的天數自己配！ 自由選擇客製化天數，滿足您使用上的需求 |
一般都有固定天數的限制，無彈性調整空間 | |
| Q3：如果買了不使用或無法使用，有相關的售後服務嗎? | 安心保證！ 未使用或是未成功開通SIM卡，可與我們申請退款 |
原裝SIM卡不需開通，即插即用！ 如使用上有問題可洽詢客服人員 |
購買了不使用或無法使用大多沒有退貨退款服務，只能自認倒楣 |
| Q4：在國外使用上如果遇到問題，有客服人員詢問嗎? | iVideo設有專業客服團隊解決您的疑難雜症， 於營業時間透過LINE@或電話客服為您服務 |
大多只有機器人制式回覆的罐頭訊息，無專業的客服團隊服務 | |
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