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台湾で受取・返却する場合（以下は台湾時間を基準とする）

受取方法 空港内（空港周辺）
コンビニ		 コンビニ iVideo支店 桃園国際空港「宅配通」カウンター 桃園国際空港WIFIルーター受取カウンター ホテル・住宅への配送
ご予約の締切 受取日の2日前
16：00		 受取日の2日前
16：00		 受取日当日の
お昼12：00		 受取日の前日
19：30		 受取日の二日前
14：00		 受取日の二日前
14：00
受取開始時間 受取日当日の12:00時以降 受取日当日の12:00時以降 支店営業時間内いつでも受取可能 06:00より受取可能（19:30以降のご予約は、2日以降のお受取） 06:00~23:30受取可能 受取日の前日に自宅まで配達
往復送料と手数料 往復送料：220円(税込)/319円(税込)，
手数料： 無料		 往復送料：220円(税込)/319円(税込)，
手数料： 無料		 往復送料：無料，
手数料： 無料		 往復送料：660円(税込)，
手数料： 無料		 往復送料：無料，
手数料： 無料		 往復送料：660円(税込)，
手数料： 無料
受取先情報 桃園国際空港（T1）サービス一時停止
桃園国際空港（T2）サービス一時停止
松山空港
台中空港（徒歩4分）
台南空港（徒歩13分）
高雄空港		 台湾全土のセブンイレブン、ハイライフで受取可能。 iVideo台電大楼店-本社 桃園国際空港第一ターミナル
サービス一時停止
桃園国際空港第二ターミナル
サービス一時停止		 桃園国際空港第一ターミナル1階 到着ロビー WIFIルーター受取6番カウンター サービス一時停止
桃園国際空港第二ターミナル1階 到着ロビー WIFIルーター受取2番カウンター サービス一時停止 		ご指定のホテルや自宅にてお受取可能。
*離島への配送はなし。
*日曜日の配達はなし。
注意事項 詳しくはこちらまで。
返却ボックス 空港もしくは台電大楼店の返却ボックスの利用方法はこちらをご確認ください。
新型コロナウイルスの影響により、2022年1月7日から空港の返却ボックスはご利用いただけません。
返却する際、受取と同じ形でご返却してください、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、宜しくお願いいたします。

【ご注意】オンライン決済完了後、必ず予約した商品までレンタル内容を再確認してください。
ご予約が反映されていない場合、iVideoカスタマーサービスまでご連絡ください。
また、受取・返却に関するお問い合わせはコンビニスタッフにiVideo台電大楼店へ電話してもらうようにお願い致します。

*iVideo台電大楼店TEL：886-2-6630-6688
*営業時間:月曜日~金曜日 08:30~21:00，土曜日、日曜日及び国民の祝日09:00~21:00

日本で受取・返却する場合（以下は日本時間を基準とする）

受取方法 日本iVideo支店 日本の空港内郵便局 日本の空港内LAWSON LAWSON ヤマト（自宅へ配送） 日本郵便（ホテル/民宿へ配送）
ご予約の締切 受取日当日の
お昼12：00		 受取日の2日前10：00 受取日の2日前10：00 受取日の2日前10：00 受取日の2日前10：00
(青森県、秋田県、北海道と九州地方：3日前10：00）		 受取日の2日前10：00
受取開始時間 支店営業時間内いつでも受取可能営業時間：
9：00～18：00		 各郵便局の営業時間内いつでも受取可能 「お受取のご案内」メールを確認次第、受取可能 「お受取のご案内」メールを確認次第、受取可能 受取日の前日にご自宅までお届け 受取日の前日にホテル/民宿までお届け
往復送料と手数料 送料：無料，
手数料：無料
*ご返却はiVideo支店への直接持ち込みください。
*郵送の場合送料はお客様負担となります。		 往復送料：550円(税込)，
手数料：550円(税込)		 往復送料：858円(税込)，
手数料：550円(税込)		 往復送料：858円(税込)，
手数料：550円(税込)		 往復送料：550円(税込)，
手数料：550円(税込)		 往復送料：550円(税込)，
手数料：550円(税込)
手数料無料キャンペーン実施中！詳しくはこちらまで。
受取先情報 iVideo東京浅草店 詳しくはこちらまで。 詳しくはこちらまで。 日本全土（沖縄を除く）24時間営業LAWSON店舗で受取可能

日本の自宅でのお受取可能。
*沖縄と鹿児島への配送は対応しておりません。

日本のホテル/民宿でのお受取可能。
*沖縄と鹿児島への配送は対応しておりません。
注意事項 詳しくはこちらまで。

【ご注意】オンライン決済完了後、必ず予約した商品までレンタル内容を再確認してください。
ご予約が反映されていない場合、iVideoカスタマーサービスまでご連絡ください。

【ご注意】延滞料金の計算基準：返送された郵便物の消印を基準とさせていただきます。
投函日がご指定された返却予定日の翌日お昼12時以内の場合にのみ、延滞料金は発生しません。

*「お受取のご案内」メール内に記載されているレターパックのお問い合わせ番号より、配送状況を郵便局のホームページでもお調べいただけます。
* 返却用レターパックのご購入：日本iVideo支店、LAWSON、郵便局でご購入可能。（370円/枚）

アメリカで受取・返却する場合（以下は米国東部標準時UTC-5を基準とする）

受取方法 iVideoニュージャージー支店 ヤマト（宿泊先を含む）
ご予約の締切 受取日の当日12：00 受取日の3日前（UPS営業日）10：00
*お届け先によっては2～5日前（UPS営業日）まで
受取開始時間 支店営業時間内
いつでも受取可能
営業時間：月曜日～金曜日、9：00～16：00（EST）		 受取日の前日に宿泊先やホテルまでお届け
往復送料と手数料

往復送料：無料，
手数料：無料

手数料無料キャンペーン実施中！
詳しくはこちらまで。

 速達宅配送料：3300円，
一般宅配送料：930円
受取先情報 iVideoニュージャージー支店 アメリカの宿泊先やホテルでのお受取可能。
*離島への配送はなし。
注意事項 詳しくはこちらまで。
【ご注意】オンライン決済完了後、必ず予約した商品までレンタル内容を再確認してください。ご予約が反映されていない場合、iVideoカスタマーサービスまでご連絡ください。