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商品・容量

1.ルーターはどうやって使うの?

特別な設定は必要ございません。 商品をお受取後、ルーターの電源を入れ、端末をWi-fiに繋ぎ、ルーター裏面に記載されているパスワードを入力するだけで使えます。

2.WiFiルーターの持ち時間はどれくらいなの?

ルーターの接続台数やご利用環境によって異なりますが、目安として3~5時間です。
インターネット接続の必要がない時にWiFi 機器の電源をお切りください。

3.利用プランの通信容量を超えたらどうなるの?

利用プランの規定容量を超過した場合、通信速度が低速化いたします。
※速度制限が適用された場合、返金・交換等の対応は一切行っておりませんので、ご注意ください。
※容量制限のあるWi-Fiルーターをご利用する場合、長時間の動画の閲覧やネット 通話、大容量ファイルのダウンロード、オンラインゲーム等は極力お控えください。

4.WiFiルーターの電源を入れたままにしていると、通信量も増えるの?

スマホ等では、自動アップデートやデータ同期するため、電源を入れたままにしていると、意図しない通信が発生し、データ使用容量をオーバーして低速化する可能性があります。
※インターネット接続の必要がない時にWiFi 機器の電源をお切りください。

5.過剰通信や容量オーバーによる通信低速化を防ぐ、スマホの事前設定方法!

容量制限のあるWi-Fiルーター及びSIMカードをご利用する場合、 iCloud等のバックアップ、 ローミング及びアプリの自動更新をOFFに設定されていないと、データ使用容量をオーバーして低速化する可能性があります。意図しない通信を防ぐために、 渡航前にご利用になるスマホからこの設定を行ってください。

6.台湾の離島でも使えるの?

離島でもご利用いただけます。
※離島でのお受け取り及びご返却は対応しておりませんので、ご注意ください。