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iVideo SIM卡Q&A
常見問題 iVideo 其他通路的SIM卡(拍賣、個人賣家...)
iVideo SIM 原裝卡(限日本SoftBank)
Q1:網速會不會很慢?或是標榜吃到飽不降速,但使用1天就變慢了呢? 網速穩定,用多少買多少!
任選300MB/500MB/1G/2G/吃到飽不降速多款流量,使用完可直接丟棄
日本最大電信公司SoftBank發行的原裝SIM卡,網速穩定!
真正高速吃到飽不降速,租用完畢須歸還
網速不穩定,標榜上網吃到飽不降速,實際上可能發生使用到一定流量就被降速或斷線的悲劇
Q2:一般網路上都是固定天數的SIM卡,請問可以自由選擇天數嗎? 自己的天數自己配!
自由選擇客製化天數,滿足您使用上的需求
一般都有固定天數的限制,無彈性調整空間
Q3:如果買了不使用或無法使用,有相關的售後服務嗎? 安心保證!
未使用或是未成功開通SIM卡,可與我們申請退款
原裝SIM卡不需開通,即插即用!
如使用上有問題可洽詢客服人員
購買了不使用或無法使用大多沒有退貨退款服務,只能自認倒楣
Q4:在國外使用上如果遇到問題,有客服人員詢問嗎? iVideo設有專業客服團隊解決您的疑難雜症,
於營業時間透過LINE@或電話客服為您服務
大多只有機器人制式回覆的罐頭訊息,無專業的客服團隊服務

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