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商品・容量
1.ルーターはどうやって使うの？
特別な設定は必要ございません。 商品をお受取後、ルーターの電源を入れ、端末をWi-fiに繋ぎ、ルーター裏面に記載されているパスワードを入力するだけで使えます。
2.WiFiルーターの持ち時間はどれくらいなの？
ルーターの接続台数やご利用環境によって異なりますが、目安として6～8時間です。
インターネット接続の必要がない時にWiFi 機器の電源をお切りください。
インターネット接続の必要がない時にWiFi 機器の電源をお切りください。
3.利用プランの通信容量を超えたらどうなるの？
利用プランの規定容量を超過した場合、通信速度が低速化いたします。
※速度制限が適用された場合、返金・交換等の対応は一切行っておりませんので、ご注意ください。
※容量制限のあるWi-Fiルーターをご利用する場合、長時間の動画の閲覧やネット 通話、大容量ファイルのダウンロード、オンラインゲーム等は極力お控えください。
※速度制限が適用された場合、返金・交換等の対応は一切行っておりませんので、ご注意ください。
※容量制限のあるWi-Fiルーターをご利用する場合、長時間の動画の閲覧やネット 通話、大容量ファイルのダウンロード、オンラインゲーム等は極力お控えください。
4.WiFiルーターの電源を入れたままにしていると、通信量も増えるの？
スマホ等では、自動アップデートやデータ同期するため、電源を入れたままにしていると、意図しない通信が発生し、データ使用容量をオーバーして低速化する可能性があります。
※インターネット接続の必要がない時にWiFi 機器の電源をお切りください。
※インターネット接続の必要がない時にWiFi 機器の電源をお切りください。
5.過剰通信や容量オーバーによる通信低速化を防ぐ、スマホの事前設定方法！
容量制限のあるWi-Fiルーター及びSIMカードをご利用の場合、 iCloud等のバックアップ、 ローミング及びアプリの自動更新をOFFに設定されていないと、データ使用容量をオーバーして低速化する可能性があります。意図しない通信を防ぐために、 渡航前にご利用になるスマホからこの設定を行ってください。
6.月額プラン303ZT/304ZT/501HW/502HW/601HW/603HW/iV501/SIM FREE 50GB/SIM FREE 100GB(大容量)のデータ通信容量リセット日はいつ？
データ通信容量リセット日は毎月１日となります。
7.台湾の離島でも使えるの？
台湾WIFI離島でもご利用いただけます。
※キャリア：中華電信をおすすめします。
※離島でのお受け取り及びご返却は対応しておりませんので、ご注意ください。
※キャリア：中華電信をおすすめします。
※離島でのお受け取り及びご返却は対応しておりませんので、ご注意ください。
