台湾で受取・返却する場合（以下は台湾時間を基準とする）
| 受取方法 | 空港内（空港周辺） コンビニ |
コンビニ | iVideo支店 | 桃園国際空港WIFIルーター受取カウンター | ホテル・住宅への配送 |
| ご予約の締切 | 受取日の2日前 16：00 |
受取日の2日前 16：00 |
受取日当日の お昼12：00 |
受取日の二日前 13：30 |
受取日の二日前 14：00 |
| 受取開始時間 | 受取日当日の12:00時以降 | 受取日当日の12:00時以降 | 受取日前日の12:00時以降 | 06:00~23:30受取可能(台湾時間) | 受取日の前日に自宅まで配達 |
| 往復送料と手数料 |
往復送料 |
往復送料 |
往復送料：無料 手数料: 無料 |
往復送料： 手数料: 無料 |
往復送料： 手数料: 無料 |
| 受取先情報 |
台中空港（徒歩4分） 台南空港（徒歩13分） |
台湾全土のセブンイレブン、ハイライフで受取可能。 | iVideo台北店-本社 | ご指定のホテルや自宅にてお受取可能。 *離島への配送はなし。 *日曜日の配達はなし。 |
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| 注意事項 | 詳しくはこちらまで。 | ||||
| 返却ボックス |
空港もしくは台北店の返却ボックスの利用方法はこちらをご確認ください。 |
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【ご注意】オンライン決済完了後、必ず予約した商品までレンタル内容を再確認してください。 *iVideo台電大楼店TEL：886-2-6630-6688 |
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日本で受取・返却する場合（以下は日本時間を基準とする）
| 受取方法 | 日本iVideo支店 | 日本の空港内郵便局 | 日本の空港内LAWSON | LAWSON | ヤマト（自宅へ配送） | 日本郵便（ホテル/民宿へ配送） |
| ご予約の締切 | 受取日当日の お昼12：00 |
受取日の2日前10：00 | 受取日の2日前10：00 | 受取日の2日前10：00 | 受取日の2日前10：00 (青森県、秋田県、北海道と九州地方：3日前10：00） |
受取日の2日前10：00 |
| 受取開始時間 | 支店営業時間内いつでも受取可能営業時間： 9：00～18：00 |
各郵便局の営業時間内いつでも受取可能 ※営業時間及び店舗情報が告知なく変わり、弊社ページと情報が異なる場合がございます。 ご心配な方は事前に郵便局・コンビニ各社のホームページをご確認ください。 |
「お受取のご案内」メールを確認次第、受取可能 *受取期限を過ぎると再度コンビニでは受取ることが出来ませんので |
「お受取のご案内」メールを確認次第、受取可能 *受取期限を過ぎると再度コンビニでは受取ることが出来ませんので |
受取日の前日にご自宅までお届け | 受取日の前日にホテル/民宿までお届け |
| 往復送料と手数料 | 送料：無料， 手数料：無料 *ご返却はiVideo支店への直接持ち込みください。 *郵送の場合送料はお客様負担となります。 |
往復送料： 670円(税込)， 手数料：550円(税込) ※ |
往復送料： 1056円(税込)， 手数料：550円(税込) |
往復送料： 1056円(税込)， 手数料：550円(税込) |
往復送料： 670円(税込)， 手数料：550円(税込) |
往復送料： 670円(税込)， 手数料：550円(税込) |
| 【期間限定】手数料無料キャンペーン実施中！ 郵便局/LAWSON/ヤマト配送/日本郵便配送での受取 商品の税抜き価格合計1900円以上で手数料無料 |
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| 受取先情報 | iVideo東京浅草店 | 詳しくはこちらまで。 | 詳しくはこちらまで。 | 日本全土（沖縄を除く）24時間営業LAWSON店舗で受取可能 |
日本の自宅でのお受取可能。 |
日本のホテル/民宿でのお受取可能。 |
| 注意事項 | 詳しくはこちらまで。 | |||||
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【ご注意】オンライン決済完了後、必ず予約した商品までレンタル内容を再確認してください。 【ご注意】延滞料金の計算基準：返送された郵便物の消印を基準とさせていただきます。 *「お受取のご案内」メール内に記載されているレターパックのお問い合わせ番号より、配送状況を郵便局のホームページでもお調べいただけます。 * 返却用レターパックのご購入：日本iVideo支店、LAWSON、郵便局でご購入可能。（430円/枚） 2台以上レンタルする場合はレターパックプラス(600円/枚)をご購入ください。
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