자주하는 질문

미국 내 수령 및 반납에 대해 자주 하는 질문

1. 이 기기를 우리나라로 보내주시겠습니까?

   지금까지 미국, 일본, 대만에만 배송 서비스를 제공했습니다.

2. 미국에서 기기를 반납할 시간이 없으면 어떻게 해야 하나요?

   세관을 통과하기 전에 공항에 파란색 USPS 박스가 있습니다. 저희에게 먼저 말씀해주시지 않은 경우 배송료 및 수수료는 고객님 쪽에 지불하셔야 합니다

3. 대여 기간 연장하려면 어떻게 해야 해요?

   대여 기간을 연장하려면 여기를 클릭하십시오.

4. 미국 내 어디에서 기기를 수령할 수 있나요?

   저희는 미국 대륙의 주소로만 배송 가능 합니다. 알래스카, 하와이 및 미국 영토로는 배송하지 않습니다.

   또는 매장 운영 시간(공휴일을 제외한 월~금요일 오전 9시~오후 4시, 동부 표준시 기준) 동안 iVideo USA Store에서 기기를 수령할 수 있습니다. 매장 주소: 1500 Kings HWY N STE 105C, Cherry Hill, NJ 08034-2304 (지도)